Behandelovereenkomst

CONTACT

Bij ons krijg je de volledige aandacht. Daarom kan het zijn dat we tijdens een behandeling de telefoon niet opnemen. Wanneer je onze voicemail hoort, laat dan een bericht achter. Wij bellen je zo snel mogelijk terug.

Op onze website kun je eenvoudig online een afspraak maken.

VERGOEDING

We hebben bij alle verzekeraars een contract. Vergoedingen voor fysiotherapie vallen onder de aanvullende verzekering en gaan niet ten koste van het eigen risico. Heb je alleen een basisverzekering? Dan worden behandelingen doorgaans niet vergoed. Controleer altijd zelf je polisvoorwaarden.

AANMELDEN

Sinds 2006 is fysiotherapie direct toegankelijk. Je hebt dus geen verwijzing van huisarts of specialist nodig. Het eerste consult bestaat uit een intake en onderzoek om je klachten in kaart te brengen.

AFMELDEN

Afmelden dient minimaal 24 uur voor aanvang van de behandeling te gebeuren. Wanneer dit niet tijdig gebeurt, brengen wij de gereserveerde tijd in rekening. Buiten openingstijden kun je mailen of de voicemail inspreken.

HYGIENE

Wij hechten veel waarde aan hygiëne. Neem daarom een handdoek of badlaken mee naar de behandeling. Daarnaast verwachten wij dat
je persoonlijke hygiëne in acht neemt.

PRIVACYREGELEMENT

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en medische gegevens conform de AVG-richtlijnen. Fysio Noordkade is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

KLACHTEN

Ben je niet tevreden over je behandeling of heb je een andere klacht? Bespreek dit dan met ons. Wij nemen iedere klacht serieus en handelen altijd conform de richtlijn van het KNGF. Meer informatie hierover vind je in de praktijk of op onze website.

Plan direct online een afspraak in of neem contact op met de therapeut. Bekijk ook welke kwaliteit van zorg Fysio Noordkade biedt.